Isabelle Hammond
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Gerente de marketing
“No puedo decir lo suficiente sobre el trabajo que has hecho por mí. Su equipo estuvo genial y las fotos se ven increíbles. Estoy muy contento con el resultado final y volveré a usar sus servicios”.
El diseño es coreografía. Así es como guio la acción del usuario con intención.
Experiencia
Diseño sistemas interactivos donde cada gesto, toque o desplazamiento lleva a los usuarios exactamente a donde necesitan ir, sin fricciones.
Breves
Comienzo con contexto: dispositivo, temporización, flujo. Luego, coloque en capas transiciones intuitivas que soporten, no distraigan.
Goles
Aumente la finalización de tareas, reduzca los errores del usuario y haga que la navegación se sienta intuitiva y rápida.
Enfoque
Prototipo temprano, pruebo interacciones reales y optimizo en función del comportamiento del usuario, no en suposiciones.
Lo que dicen mis clientes
Araceli Lesko
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Fotógrafo Arquitectónico, Propietario
Trabajé con Jesse Mercado en Amazon, donde administró productos que hacen que la movilidad interna de los empleados sea la empresa. Jesse fue responsable de diseño y ejecución de materiales de aprendizaje y capacitación en el producto. Su obsesión por el cliente y su pensamiento se ha hecho de políticas complejas en conceptos contextuales y fáciles de entender que les hacen autoservirse a los usuarios. Jesse elevó el listado de contenido dentro y fuera de nuestros productos. Jesse es alguien en quien confío y admiro. Sera un activo para cualquier equipo y producto obsesionado con el cliente.
Jerilyn Wagner (él/ella), M.S.Ed, GCDF, CCC, SPHR
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Asesor de carrera, consultor de liderazgo y entrenador capacitado en DYL
Jesse es un profesional multimedia extremadamente talentoso. Siempre me asombraron los nuevos niveles de excelencia, creativa y creativa que logran. Ayuda a lanzar la plataforma de microaprendizaje de Halliburton 'Hal.tv', que hace que el acceso al aprendizaje sea más amplio en toda la empresa.
Joel Salomón
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Líder en Diseño de Contenido
Trabajé en estrecha colaboración con Jesse en proyectos relacionados con la gestión interna del talento y las herramientas de compensación de Amazon, en específico alrededor del ciclo de evaluación del desempeño y compensación de fin de año. Me impresionó la capacidad de Jesse para pensar en temas complejos y crear información fácil de entender para que los gerenciantes y empleados comprendan los detalles de compensación para ayudar a reducir la carga de los miembros del equipo de recursos humanos. Además, ¡es un colaborador fantástico y una gran persona con quien trabajar!
