Isabel Hammond
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Gerente de marketing
“Não posso dizer o suficiente sobre o trabalho que você fez por mim. Sua equipe foi ótima e as fotos estão incríveis. Estou muito feliz com o resultado final e usarei seus serviços novamente.”
As interfaces devem parecer fáceis. Veja como eu os construo.
Experiência
Eu crio interfaces que priorizam o usuário que reduzem o atrito, aumentam o engajamento e se adaptam às telas.
Breve
Eu mapeio fluxos, casos extremos e pontos de decisão. Cada elemento tem uma função e merece seu lugar.
Objetivos
Promova a clareza do usuário, aumente as conversas e eleve a confiança na marca por meio de uma interação digital perfeita.
Abordagem
Crie sprints, protótipos clicáveis e iterações testadas, com uma entrega limpa para desenvolvedores incorporada.
O que meus clientes dizem
Araceli Lesko
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Fotógrafo de arquitetura, Proprietário
Trabalhei com Jesse Mercado na Amazon, onde gerenciei produtos que permitem a mobilidade interna dos funcionários. Jesse foi responsável pelo design e execução de materiais didáticos e treinamento no produto. Sua obsessão pelo cliente e seu pensamento inovador transformaram políticas complexas em conceitos contextuais e fáceis de entender que permitiram que os usuários se autosservissem. Jesse elevou o nível de conteúdo dentro e fora de nossos produtos. Jesse é alguém em quem confio e admiro. Ele será um trunfo para qualquer equipe e produto obcecados pelo cliente.
Marley Medeiros, M.Ed.
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Aprendizado e desenvolvimento | Gerenciamento de programas | Design instrucional | Solucionador de problemas
Tenho o prazer de trabalhar ao lado de Jesse, e seu compromisso com a organização e a melhoria de processos é realmente excepcional. Jesse é mestre em aproveitar ferramentas como o Confluence e o JIRA para otimizar fluxos de trabalho e aprimorar a colaboração em equipe. Ele tem uma capacidade notável de criar modelos intuitivos para ferramentas compartilhadas e centralizar recursos, tornando-os facilmente acessíveis a todos na equipe. Sua abordagem proativa para documentar processos e impulsionar a eficiência promove um ambiente de trabalho mais produtivo e estruturado. A dedicação, a atenção aos detalhes e o talento de Jesse para simplificar a complexidade fazem dele um ativo inestimável para qualquer equipe.
Joel Salomão
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Líder de design de conteúdo
Trabalhei em estreita colaboração com Jesse em projetos relacionados às ferramentas internas de gestão de talentos e remuneração da Amazon, especialmente no ciclo de avaliação de desempenho e compensação de final de ano. Fiquei impressionado com a capacidade de Jesse de pensar sobre tópicos complexos e criar informações fáceis de entender para que gerentes e funcionários entendam as especificidades da remuneração para ajudar a reduzir a carga sobre os membros da equipe de RH. Além disso, ele é um colaborador fantástico e uma ótima pessoa com quem trabalha!
